HelloFresh Erfahrungen: Bewertung und Test

HelloFresh in Kürze

Bei HelloFresh, dem erfolgreichsten Anbieter für Kochboxen, bekommst du die Zutaten und Rezepte für deine Mahlzeiten ganz einfach im flexiblen Abo nach Hause geliefert. Du sparst Zeit und Nerven, da du nicht zum Supermarkt gehen und deine Mahlzeiten planen musst. Du selbst entscheidest, wieviele Gerichte deine wöchentliche Kochbox enthalten soll und bekommst diese zum Wunschtermin bis vor deine Haustür geliefert.

HelloFresh wurde 2011 von Dominik Richter, Thomas Griesel und Jessica Nilsson in Berlin gegründet. Inzwischen ist das Unternehmen in 16 Ländern vertreten, die sich über den Globus verteilen: Neben den Nachbarn Niederlande, Belgien, Schweiz und Österreich gehören auch Großbritannien, die USA und sogar Australien zu den Zielmärkten.

Bei HelloFresh entscheidest du, ob du 2, 3, 4 oder 5 Gerichte pro Woche erhalten willst und ob sie für 2, 3 oder 4 Personen reichen sollen. Solltest du eine Kochbox für Singles suchen, kochst du einfach für zwei und packst das zweite Gericht in den Kühlschrank. Bei den Liefertagen beweist HelloFresh viel Flexibilität. Von Montag bis Samstag werden Pakete durch die Lieferpartner zugestellt.

Kochbox-Preise von HelloFresh

Deine HelloFresh Kochbox erhältst du schon ab 4,50 € pro Portion im flexiblen Abo—das bedeutet, du kannst deine Bestellung jederzeit kündigen oder pausieren. Hier die Preise von HelloFresh im Überblick:

Unsere Hello Fresh Erfahrungen zeigen, dass die Preise für die verschiedenen Kochbox Arten alle exakt die gleichen sind. Es macht also keinerlei Unterschied, wie du dich bevorzugt ernährst, jede*r zahlt bei HelloFresh exakt das Gleiche. Im Vergleich zu seinen Mitbewerbern befindet sich HelloFresh im mittleren Preissegment.

Versandkosten

Grundsätzlich fallen bei HelloFresh für eine Bestellung deutschlandweit 5,99 € Versandkosten an. Ausnahmen gelten für Bestellungen aus schwer erreichbaren Regionen, wie zum Beispiel den Nord- oder Ostseeinseln. Bei der Zustellung wird ein Zuschlag von 10 € erhoben, der direkt bei der Bestellung angezeigt wird.

Gutscheincodes und Rabatte

Wer HelloFresh zum ersten Mal ausprobieren möchte, der kann sich als Neukunde an jeder Menge Rabatten erfreuen. Häufig hat der Anbieter einen aktuellen HelloFresh Gutscheincode im Angebot, die bei Neukunden-Bestellungen eine erhebliche Ersparnis mit sich bringen. Der Rabatt für Neukunden wird automatisch angewendet. Als Bestandskunde kannst du beim Freunde-werben-Freunde Programm rabattierte Probierboxen verschicken. Mehr Informationen zu HelloFresh Gutscheinen und Rabatten findest du in unseren Artikeln.

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Die HelloFresh Kochbox-Auswahl

HelloFresh bietet Gerichte für mehr als 10 unterschiedliche Ernährungsvorlieben an. Die HelloFresh Rezepte werden nach deinen Vorlieben zusammengestellt und im wöchentlichen Menü angezeigt. Du hast unter anderem die Wahl zwischen:

Fleisch & Gemüse

Die beliebteste HelloFresh Kochbox mit einer Vielzahl von Gerichten, die Fleisch und Gemüse enthalten. Diese Auswahl ist eine Mischung aus fleischhaltigen und vegetarischen Rezepten. Die Rezepte sind in etwa 30 bis 45 Minuten zubereitet. Dieses Kochbox Abo ist perfekt für Erwachsene, die ihre täglichen Mittag- und Abendessen aufpeppen möchten. Entdecke neue Rezepte aus verschiedenen Kulturen und bring frischen Schwung in deine Küche!

Rezeptbeispiele:

• Schweinefilet mit Honig-Senf-Schweinefilet mit Honig-Senf-Gemüse, dazu cremige Porreesoße, dazu cremige Porreesoße
• Rindersteak mit grünem Pfefferrahm, dazu grüne Bohnen und Kartoffeln mit Hartkäse-Topping
• Schweinemedaillons mit Honig-Karotten, dazu Zwiebel-Rahmsoße und Ofenkartoffeln

Familienfreundlich

Viele Familien schätzen HelloFresh für das familien- und kinderfreundliche Angebot. Das internationale Unternehmen behauptet, die Kunst der einfachen Zubereitung von Gerichten, die Kindern schmecken, perfektioniert zu haben. Die Rezepte sind auf die Bedürfnisse der Familie abgestimmt und sehr mild in der Würze. Die Kochboxen bieten auch Familienmitgliedern mit weniger Kocherfahrung die Möglichkeit, in der Küche mitzuhelfen. Diese Box ist besonders wirtschaftlich, wenn du für mehr als 4 Personen kochst.

Rezeptbeispiele:

• Cheeseburger mit verstecktem Gemüse, dazu Kartoffelspalten und Joghurtdip
• Rheinischer Karotten-Rinderhack-Eintopf mit einem Klecks Crème fraîche, Kresse & Kürbiskernen
• Paccheri-Pasta mit Frischkäsesoße, Chorizo und Spinat

Vegetarisch

Die vegetarische Box ist eine gute Wahl sowohl für etablierte Vegetarier als auch für Menschen, die eine fleischlose Ernährung ausprobieren möchten. Jede Woche findest du mindestens 13 gesunde Rezepte aus pflanzlichen Proteinen, herzhaften Getreidesorten und saisonalem Gemüse im Menüplan. Dabei lernst du bei jeder Bestellung neue Gemüsesorten und exotische Gewürze aus der ganzen Welt kennen.

Rezeptbeispiele:

• Karibischer Süßkartoffel-Kokos-Eintopf mit Bohnen und herzhaften Bananenpfannkuchen
• Wrap mit spicy Blumenkohl-Bites & Guacamole
• Champignon-Ofensandwich, dazu grüner Salat und gebackene Drillinge

Vegan

Wie die vegetarischen Rezepte sind auch die veganen Gerichte auf eine gesunde Ernährung ausgerichtet. Von dieser leckeren Auswahl an ausgewogenen Rezepten ohne tierische Produkte findest du wöchentlich mindestens 4 im HelloFresh Menü—für mehr wertvolle Nährstoffe und schmackhafte Vielfalt in deinem Essensplan.

Rezeptbeispiele:

• Porree-Spätzle-Pfanne mit Schmelzzwiebeln
• Panierter Portobello mit Sweet-Chili-Ketchup, dazu Paprika-Karotten-Gemüse und Srirachadip
• Teriyaki Vegan Chick-Eria Filet Bowl mit Edamame, dazu Sesamreis und Sweet-Chili-Gurkensalat

Fisch & Gemüse

Wer auf Fleisch verzichten möchte, der findet in dieser Box eine gesunde Mischung aus Rezepten mit Fisch oder Meeresfrüchten und vegetarischen Gerichten mit viel Gemüse. Erfreue dich an gesunden, internationalen Gerichten—von mediterran bis asiatisch. 

Rezeptbeispiele:

• Seehecht auf cremig-buntem Pfannengemüse mit Wirsing, Cannellini-Bohnen und Karotten
• Seehecht mit Tomaten-Zucchini-Gemüseund Hirtenkäse-Topping, dazu Kartoffeltaler
• Couscous mit Dukkah-Ofengemüse, dazu Hirtenkäse und Joghurt-Dip

Unter 650 Kalorien

Diese Box enthält kohlenhydrat- und kalorienarme Gerichte für diejenigen, die auf Kohlenhydrate verzichten und ihre Kalorienzufuhr regulieren wollen. Bei diesen Low-Carb-Rezepten wird auf zuckerhaltige Produkte verzichtet, und es werden eher magere Fleischsorten, Vollkornprodukte und Blattgemüse verwendet—die perfekte Diätoption zum Abnehmen.

Rezeptbeispiele:

• Fischfilet nach Art Bordelais mit Kartoffelstampf und Gurkensalat
• Seehecht in Spinat-Sahne-Soße aus dem Ofen, dazu knusprige Kartoffelspalten
• Honig-Harissa-Aubergine aus dem Ofen, dazu tomatiger Quinoa-Salat und zitroniger Dip

High Protein

Diese Box wurde speziell für fitnessorientierte Personen und Sportler kreiert, die nach der Extraportion Eiweiß suchen. Diese proteinhaltigen Rezepte helfen beim mit Muskelaufbau und unterstützen dich beim Erreichen deines Fitnessziels. Gönne dir Gerichte mit den besten Proteinen, die pflanzliche Lebensmittel, Fleisch, Fisch und Milchprodukte zu bieten haben.

Rezeptbeispiele:

• Fischfilet Finkenwerder Art mit Speckwürfeln, Kartoffeln vom Blech und Gurkensalat
• Chicken Bites mit Süßkartoffel-Bohnen-Salat, dazu Knoblauchdip
• Italienische Hackbällchen in Tomaten-Spinat-Soße, dazu Drillinge

Zeit sparen

Diese Rezepte benötigen weniger Zeit und Aufwand als andere HelloFresh Gerichte. Wenn es einmal schnell gehen muss oder du keine Lust auf komplizierte Kochanleitungen hast, findest du hier eine Auswahl an unkomplizierten, schnellen Rezepten, die alle in 30 Minuten oder weniger fertig sind. Verbringe weniger Zeit mit Kochen und mehr mit Genießen!

Rezeptbeispiele:

• Burritos mit BBQ-Hackfleisch und Käse, schwarzen Bohnen und frischem Salat
• Madras-Hähnchencurry mit Brokkoli, Karotten, Bohnen und Kräuterreis
• Winterliche Spitzkohl-Fettucine mit Karotte, dazu Hirtenkäse-Käuter-Topping

Internationale Küche

Hol dir die Welt auf deinen Teller und genieße authentische Gerichte aus der ganzen Welt—von Frankreich und Spanien über Indien und Thailand bis Mexiko und die Karibik. Die international inspirierten Rezepte wurden von professionellen Köchen zusammengestellt und bringen Abwechslung in deine Küche. So lernst du spielend leicht neue Rezepte aus der ganzen Welt kennen!

Rezeptbeispiele:

• Rigatoni alla Norma! Sizilianische Pasta mit gebackener Aubergine und Tomatensoße
• Blumenkohl-Tabbouleh mit Pfirsich-Ajvar-Dressing
• Japchae! Koreanisches Glasnudel-Stir-Fry mit BBQ-Portobellos und Pak Choi

Klimaheld

Genieße leckere Gerichte und setze dich gleichzeitig für die Umwelt ein. Die Zutaten dieser klimafreundlichen Rezepte verursachen 50 % weniger CO2 als durchschnittliche Gerichte. Dabei werden die Treibhausgasemissionen aller Zutaten, die für die Herstellung des Gerichts benötigt werden, sowie die Emissionen, die beim Transport dieser Zutaten von ihrem Herkunftsland entstehen, berücksichtigt. Treffe die bewusste Entscheidung und tu dir und dem Planeten etwas Gutes—Woche für Woche.

Rezeptbeispiele:

• Buntes Nasi Goreng für Kids mit Frühlingszwiebel-Pfannkuchen
• Teriyaki-Bohnen mit Rotkohl-Karotten-Slaw
• Perlcouscous-Bowl mit geschmorter Zucchini

Die Kochbox von HelloFresh im Test—unsere HelloFresh Erfahrung

Nachdem wir nun so viel über Essen und frische Zutaten berichtet haben, können wir nicht leugnen, dass bei uns der Appetit geweckt wurde. Daher bestellen wir uns eine Kochbox von HelloFresh und testen sie eingehend. Was gehört alles dazu? Wir schauen uns jeden Schritt an—von der Auswahl der Gerichte über die Verpackung bis hin zu den einzelnen Zutaten. Selbstverständlich schwingen wir anschließend noch selbst den Kochlöffel, machen die Geschmacksprobe und teilen unsere Hello Fresh Erfahrungen mit dir.

Wie du bei HelloFresh bestellst

Auf der offiziellen HelloFresh Webseite gelangen wir mit nur einem Mausklick auf „Kochboxen“ oder „Kochboxen ansehen“ gelangen wir zur Auswahl der verschiedenen Kochbox-Arten. Hier können wir aus 10 Vorlieben so viele auswählen, wie wir möchten. Es besteht außerdem die Möglichkeit, lediglich Thermomix-geeignete Rezepte anzeigen zu lassen. Wir entscheiden uns für die Kategorien „Fleisch & Gemüse“ und wählen aus, dass wir für 2 Personen 3 Gerichte die Woche kochen möchten. Uns wird automatisch die Gesamtsumme und der Preis pro Mahlzeit angezeigt.

Als nächster Schritt folgt die Registrierung. Es besteht die Möglichkeit, sich mit seinem Facebook-, Google-, oder Apple-Konto sowie mit der E-Mail-Adresse zu registrieren.

Dann werden wir aufgefordert, unsere Anschrift für die Lieferung zu hinterlegen. Begrüßenswert ist hierbei, dass wir maximale Flexibilität genießen. Wir dürfen den Liefertag bestimmen und das gewünschte Zeitfenster der Zustellung. HelloFresh liefert Dienstag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 bis 12:00 Uhr mit DPD oder UPS. Außerdem lässt sich eine Abstellgenehmigung erteilen, wenn du nicht zu Hause bist, wobei du auch selbst einen gewünschten Abstellort nennen kannst. Dank des flexiblen Abos können wir jederzeit eine Woche überspringen oder die Bestellung pausieren.

Selbstverständlich will die Kochbox auch bezahlt werden. Du kannst entweder via Paypal oder mit deiner Kreditkarte bezahlen.

Rezeptauswahl

Nachdem du deine Kochbox bezahlt hast, kommen wir nun zum spannendsten Teil: der Rezeptauswahl. An Auswahl mangelt es nicht, von sehr simplen Gerichten wie Salaten bis hin zu feierlichen Speisen für besondere Tage ist alles dabei. Die Gerichte werden mit verschiedenen Tags gekennzeichnet. Anspruchsvolle Gerichte bekommen die Tags „Meisterstück“, „Premium“ oder „Gourmetreise“. Weitere Tags sind „Bestseller“, für Gerichte, die sehr beliebt sind oder „Express Rezept“ für Gerichte, die in 15 Minuten oder weniger zubereitet sind.

Auch werden die Gerichte in Kategorien unterteilt, diese Tags stehen neben der Zubereitungszeit. Hier findest du Kategorien wie:

• Family—für Klein und Groß mit mindestens 4 Portionen
• Ohne Weizen—für alle mit Glutenunverträglichkeit oder Zöliakie
• High Protein—perfekt geeignet für Sportler, die Muskelmasse aufbauen wollen
• Zeit sparen—für alle, die es eilig haben: diese Gerichte sind in 15 Minuten oder weniger zubereitet
• Vegan—diese Gerichte sind vollkommen ohne tierische Produkte und eignen sich perfekt für Veganer
• Vegetarisch—kein Fleisch oder Fisch ist in diesen Gerichten enthalten – dafür aber meist viel Gemüse
• One-Pot-Gerichte—diese Gerichte kannst du in einem einzigen Topf zubereiten
• Klimaheld—bei diesem Gericht wird 50 % weniger CO2 durch die Zutaten verursacht als bei einem durchschnittlichen HelloFresh Rezept
• Unter 650 Kalorien—dieses Gericht enthält weniger als 650 Kalorien und eignet sich gut zum Gewichtsverlust
• Ohne Milchprodukte—perfekt geeignet für Personen, die laktoseintolerant sind
• Viel Gemüse—dieses Gericht beinhält die Extraportion Gemüse
• Wenig Vorbereitung—für diese Gerichte musst du wenig schneiden oder Utensilien benutzen, oft werden sie im Ofen zubereitet

Die Auswahl ist ohne Zweifel sehr facettenreich und das nicht nur zufällig in unserer Testwoche—wir haben uns den kompletten nächsten Monat angeschaut. Dort begeisterte HelloFresh mit identisch großer Vielfalt. Bis zu 34 verschiedene Gerichte begegneten uns jeweils.

Schließlich haben wir ein saftiges Schweinefilet mit Kartoffeln als HelloFresh-Empfehlung, asiatisches Rindfleisch mit Pilzen als diättaugliches Gericht sowie vietnamesische Fleischbällchen auserkoren. Die Neugier auf bislang ungekannte Gaumenfreuden ist in jedem Fall geweckt.

Verpackung und Lieferung

Bevor die HelloFresh Kochbox an uns versendet wird, erhalten wir vorab noch eine Mail: Wer es sich noch einmal anders überlegt, kann bis zum jeweiligen Bestellschluss Anpassungen seiner Menüauswahl für die kommende Woche vornehmen. Über die Sendungsverfolgung können wir den Weg unserer Box jederzeit verfolgen. Am Tag der Lieferung bekommen wir eine weitere Mail mit einem Zeitraum, zu dem das Paket bei uns ankommen soll und tatsächlich bewahrheitet sich die Prognose. Daumen hoch für die sehr verlässliche Lieferung!

Wir öffnen den Karton natürlich sofort und finden als erstes eine Erklärung, welche Komponenten wie zu entsorgen sind. Uns erwarten im Inneren vier Tüten sowie eine Broschüre über die Philosophie von HelloFresh.

Für jedes Gericht wurde eine Tüte zusammengepackt. Im vierten, gekühlten Beutel befindet sich das Fleisch für alle drei Menüs. Auch für diesen gibt es eine genaue Trenn- und Entsorg-Anleitung. Alle Zutaten sind frisch und völlig unbeschadet bei uns angekommen—so soll es sein.

Besonders hervorzuheben an der Verpackung ist, dass HelloFresh sich bemüht, hier so nachhaltig wie möglich zu sein. So hat das Unternehmen seit 2020 die Menge an Plastik in den Boxen beispielsweise schon um die Hälfte reduziert. Wenn du dich mehr für Nachhaltigkeit bei HelloFresh interessierst, lies unseren Artikel darüber.

Zubereitung und Geschmack

Endlich geht es los mit Kochen: Den Anfang macht das asiatische Rindfleisch mit Pilzen, Pak Choi und Limettenreis. Die Rezeptkarte—und das gilt für alle Speisen—ist im sehr übersichtlichen DIN-A4-Format gestaltet. Anhand der Abbildung wissen wir schon einmal, wie das Endergebnis auf dem Teller aussehen soll.

Ebenfalls erwähnenswert: Ein Vermerk zeigt auf dem Rezept, wann wir dieses Gericht idealerweise zubereiten sollten. Aufgrund der Notiz „Tag 1 bis 2 kochen“ wird dies unser erstes Gericht. Auf der Rückseite der Anleitung finden wir bebildert erklärt, wie vorzugehen ist. Die Nährwerte und Allergiehinweise sind gleichermaßen einzusehen.

Wir kochen zunächst den Jasminreis und bereiten eine Soße aus Wasser, Rinderbrühe, Maisstärke sowie Soja- und Hoisin-Sauce zu. Danach schneiden wir das Gemüse klein.

Das Hackfleisch wandert in die Pfanne, wozu sich etappenweise das zerkleinerte Gemüse hinzugesellt. Etwas Limettensaft, Salz und Pfeffer sorgen für die richtige Würze. Den fertigen Reis vermengen wir mit der geriebenen Schale der Limette.

Der Geruch bei der Zubereitung hat uns nicht getäuscht—das erste Gericht aus der HelloFresh Kochbox beschert uns ein grandioses Debüt. Diese Mahlzeit haben wir in der Zwischenzeit erneut gekocht, da sie uns so überzeugen konnte. Ein besseres Lob lässt sich wohl kaum vergeben.

Das zweite Rezept sind die vietnamesischen Fleischbällchen. Hackfleisch wird mit Knoblauch, Salz, Pfeffer und mit Ingwer vermischt und zwölf Bällchen aus der Masse geformt. In der Folge bereiten wir einen Dip aus Chili, Limette und Frühlingszwiebeln zu.

Aus Karotten, Gurke und Koriander entsteht ein Salat. Wir braten die Fleischbällchen und fügen ihnen eine Soße hinzu. Das geschmackliche Ergebnis der vietnamesischen Fleischbällchen wusste auf die gleiche Weise zu begeistern wie das erste Gericht. Sicherlich haben wir auch das nicht zum letzten Mal serviert.

Zum Abschluss wird das kulinarische Trio mit saftigem Schweinefilet mit Honig-Senf-Gemüse und einer Porree-Soße vervollständigt. Wir schneiden die Kartoffeln in kleine Stücke, ebenso die Karotten. Beides wandert in eine Schüssel inklusive Honig, Salz, Pfeffer, etwas Öl und Senfsamen und anschließend in den Ofen.

Aus Rinderbrühe, Sahne, Gewürzmischung und Wasser bereiten wir eine Soße zu. Den dazugehörigen Porree schneiden wir in Ringe. Die Schweinefilets braten wir scharf in der Pfanne an, bevor sie im Ofen fertig garen dürfen. Im finalen Schritt kochen wir die Soße mit dem Porree.

Weniger exotisch, aber nicht minder lecker—so fällt das Fazit zum letzten Gericht aus. Alle drei Mahlzeiten haben uns hervorragend geschmeckt. Obendrein fielen die Portionen recht großzügig aus.

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Lohnt sich HelloFresh?

Wir sagen ganz klar ja! Was wir bei HelloFresh besonders gut finden, ist, dass es eine große Auswahl an Gerichten gibt, bei denen wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist. Sowohl für die Kleinsten als auch für Veganer, Vegetarier, Sportler und Co. In unseren Hello Fresh Erfahrungen waren wir sowohl von der pünktlichen und zuverlässigen Lieferung beeindruckt als auch von der Qualität der Zutaten. Ganz besonders beeindruckt hat natürlich der Geschmack der Gerichte, allesamt haben uns vollkommen überzeugt und wir haben sie nicht das letzte Mal gekocht. Unsere HelloFresh Bewertung sieht wie folgt aus:

Was macht HelloFresh besonders?

HelloFresh hat gleich mehrere Alleinstellungsmerkmale: Zum einen geben sich die Köche bei der Menüauswahl jede Woche aufs Neue die größte Mühe so ausgewogene und abwechslungsreiche Gerichte wie möglich zu kreieren. Die Zutaten sind dabei stets von höchster Qualität. Was uns bei HelloFresh außerdem so begeistert, ist wie sehr der Anbieter darauf achtet, so umweltbewusst wie möglich zu sein. Stets wird daran gearbeitet, den Verpackungsmüll und den CO2-Ausstoß zu reduzieren und neue, klimafreundliche Gerichte anzubieten. Seit seiner Gründung 2011 hat HelloFresh in diesem Bereich schon vieles erreicht und verbessert sich stets.

HelloFresh im Vergleich

Du willst wissen, wie HelloFresh im Vergleich zu anderen Kochbox-Anbietern abschneidet? Für einen kurzen Vergleich, lies weiter, wenn du es ausführlicher möchtest, lies unseren Artikel über die beste Kochbox durch.

HelloFresh vs. Marley Spoon

HelloFresh & Marley Spoon wirken auf den ersten Blick relativ ähnlich, bei beiden schließt du ein flexibles Abo ab. Im Unterschied zu HelloFresh liegt bei Marley Spoon die Mindestbestellzahl bei 3 Gerichten, nicht bei 2 wie bei HelloFresh. Bei HelloFresh hast du zu Beginn die Auswahl zwischen 6 verschiedenen Kochbox-Arten, bei Marley Spoon kannst du lediglich entscheiden, ob deine Box vegetarisch sein soll oder nicht. 

Einen vollständigen Vergleich zwischen HelloFresh und Marley Spoon findest du hier.

HelloFresh vs. Dinnerly

Dinnerly ist von denselben Anbietern wie Marley Spoon und die günstigere Alternative für den kleineren Geldbeutel. Auch bei Dinnerly bestellst du mindestens 3 Gerichte für 2 Personen, und hast nur die Auswahl zwischen einer vegetarischen Box oder einer Standard-Box. Auch Dinnerly hat kürzlich die Rezeptauswahl erhöht, mittlerweile kannst du zwischen 24 Rezepten die Woche auswählen. Preislich liegt Dinnerly unter HelloFresh, die Kochboxen sind im Schnitt circa 5 bis 8 € günstiger, auch die Versandkosten liegen um einen Euro unter denen von HelloFresh. 

Finde hier einen vollständigen Vergleich zwischen HelloFresh und Dinnerly.

So kündigst du bei HelloFresh

Du kannst dein Abo bei HelloFresh jederzeit pausieren oder kündigen, denn es ist ein flexibles Abo und hat keine Mindestlaufzeit. Um die Lieferung für die kommende Woche zu stornieren, muss dieser Schritt bis zum im Kundenkonto genannten Bestellschluss in der Vorwoche erfolgen – ansonsten wird noch ein Paket verschickt. Die Alternative dazu ist ein vorübergehender Lieferstopp. Bei diesem bleibt das Kundenkonto weiterhin aktiv und es ist jederzeit möglich, wieder eine neue Box zu ordern. Eine Kündigung auf unbestimmte Zeit bedarf der Textform und ist vor der ersten Lieferung ausgeschlossen.

Um den Service von HelloFresh zu kündigen, loggst du dich einfach in dein Kundenkonto auf der HelloFresh Website ein. Unter „Einstellungen“ gehst du auf „Information zur Kochbox“ und unten bei „Status“ kannst du deine Lieferungen bearbeiten.

Den HelloFresh Kundenservice erreichst du hier:

Telefon: +49 30 224030459
E–Mail: [email protected]
Adresse: HelloFresh Deutschland SE & Co. KG, Prinzenstr. 89, 10969 Berlin

Die HelloFresh App

Du kannst bei HelloFresh nicht nur auf dem Desktop, sondern auch bequem via App bestellen. Diese kannst du kostenlos für iOS und Android im Apple Store oder Google Play Store herunterladen. Die HelloFresh-App ist benutzerfreundlich und macht es sehr einfach, Rezepte für jede Wochenlieferung auszuwählen, zu ändern oder hinzuzufügen. Die App ermöglicht es dir, alte Rezepte schnell abzurufen und nachzukochen. Darüber hinaus kannst du in der App die Lieferung einer zukünftigen Woche unterbrechen. Die App hat den zusätzlichen Vorteil, dass sie dich per Push-Benachrichtigung an die Auswahl der wöchentlichen Mahlzeiten erinnert. Mit der HelloFresh Kochapp kannst du:

• mehr als 1.000 Rezepte durchstöbern, speichern und teilen
• bis zu 8 Wochen im Voraus Rezepte aussuchen
• kinderleicht per Rezeptanleitungen kochen und dir diese vorlesen lassen
• mit wenigen Klicks deine Lieferung verwalten
• Gratisboxen und Einladungen an deine Freunde senden
• die neusten Produkte, Änderungen und Updates erfahren

HelloFresh Erfahrungen

Der Anbieter erfreut sich bei seinen Kunden großer Beliebtheit, wir haben eine Übersicht der wichtigsten Hello Fresh Erfahrungen für dich zusammengestellt, damit du dir selbst ein Bild machen kannst:

Viele Kunden freuen sich über weniger Stress beim Einkaufen und mehr Zeitersparnis. „Ich bin sehr glücklich, dass ich HelloFresh letzte Woche gefunden habe. Früher habe ich immer viel zu viel Zeit mit dem Einkaufen im Supermarkt verbracht und mir gingen die Ideen für das Mittagessen aus. Dank der Kochboxen spare ich richtig viel Zeit und kann trotzdem super abwechslungsreiche Gerichte für meine Familie kochen“ sagt Tiana G. aus Dresden.

Auch in Zeiten vom Homeoffice werden die Boxen sehr positiv angenommen, denn statt Fastfood kann nun selber frisch zu Hause gekocht werden. „Ich war es satt, Fertigessen zu bestellen und hatte absolut keine Zeit, erst Einkaufen zu gehen – da kam HelloFresh genau richtig. Jetzt kann ich mir meinen Arbeitstag viel besser einteilen und leckeres Essen genießen, ohne meine Liebe zum Kochen aufzugeben“ sagt Birgit S. aus Leipzig.

In Zeiten der Pandemie sind Lieferdienste immer populärer geworden, da man sicher von zu Hause bestellen kann. „Seit Corona gehe ich nur noch ungern unter viele Menschen. Kochboxen sind eine super Erfindung, denn ich kann ganz bequem von zu Hause aus bestellen und meine Box kommt dann an, wenn ich möchte“ freut sich Steven K. aus Hamburg.

Viele Kunden freuen sich über neue Rezeptideen und mehr Abwechslung in der Küche. Selber kochen statt Fastfood – das ist einer der Gründe warum der Lieferdienst so gut ankommt. „Ich war nie ein großer Koch, aber mit HelloFresh habe ich Schritt für Schritt gelernt, viele neue Rezepte zu kochen“ sagt Bert C. aus Berlin. 

Auch die Qualität der Zutaten begeistert die meisten Kunden: „Ich bin jedes Mal wieder begeistert, wie qualitativ hochwertig die Zutaten sind – und dank der Kühltasche kommen die Gerichte super frisch an“ sagt Dina H. aus Berlin. In einigen wenigen Fällen wurden abgestandene oder fehlende Zutaten berichtet.

Ein wiederkehrender Makel ist der auf Dauer zu hohe Preis. „Ich bin ein großer HelloFresh Fan, leider ist die Kochbox für mich als Alleinerziehende etwas teuer“ berichtet Luise W. aus Hannover. Um deine Bestellung günstiger zu erhalten, nutze unseren Gutscheincode.

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Unser HelloFresh Fazit

HelloFresh überzeugte uns im Kochbox Test in nahezu allen Belangen. Die Auswahl war sehr umfangreich und sollte wirklich für jeden Feinschmecker das Richtige parat haben. Als sehr unkompliziert entpuppte sich der Bestellvorgang und die Lieferung erfolgte zuverlässig und pünktlich. Dass der Verpackungsmüll umfangreicher ausfällt als nach dem Einkauf im Supermarkt, mag keine große Überraschung sein—schließlich müssen die Waren bestens für den Transportweg vorbereitet werden. Schön daran ist aber, dass HelloFresh innovative Ideen in die Tat umgesetzt hat, um möglichst umweltfreundlich zu agieren. Dazu gehört, dass das Unternehmen seit 2020 klimaneutral liefert und die verwendeten Transportverpackungen recycelbar sind.

Die Gerichte bestachen mit Raffinesse und sorgten für neue Impulse in unserer Rezepte-Welt. In den meisten Fällen waren die Beschreibungen an sich gut verständlich. An der einen oder anderen Stelle hätte es sich aber durchaus empfohlen, etwas ausführlichere Erklärungen in zwei Schritte aufzuteilen. Einziges Manko: Eine Zutat fehlte uns in der Kochbox—es dürfte aber wohl eine Ausnahme sein. Grob überschlagen haben wir unter Berücksichtigung der Versandkosten 6,66 € für eine Portion bezahlt. Das ist ein absolut faires Angebot und spricht für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

FAQs zur HelloFresh Kochbox

Noch Fragen zum Angebot von HelloFresh? Wir haben die meistgestellten Fragen zum Thema Hello Fresh Erfahrungen hier zusammengetragen: